满意度调研报告格式是什么？员工工作调查问卷模板看这里

• 2023-02-09 08:42:40 来源：民企网

满意度调研报告

满意度调查报告格式

调查报告是我们对于一些事情，或是一些状况进行研究分析的出来的结果。下面是我整理收集的满意度调查报告格式范本，欢迎阅读参考!

一、调查背景

作为新世纪的大学生，是我们最先触碰到时代的前沿;也是我们，心跳和着民族的脉搏;更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知，在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题，却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说，尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析，但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法，它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。

二 、 调查目的

我国在校大学生是一个庞大的群体，特别是近几年，随着高校的扩招，我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想，他们都憧憬着大学校园的生活，然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好，取而代之的却是对校园生活的不满，大学生是十分宝贵的人才资源，他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议，并希望能引起学校对这一系列问题的关注，最终希望大学生对其大学的满意度有所提升，从而能够更好的学习。

三、调查分析

1调查对象：大学生

2地点的选择：上海大学

3调查对象选择：以学校为单位，随机抽取30名同学(男女个半数)进行调查。

调查的方法：以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查

4调查方面：1食堂、2晨跑3教学工作4硬件设施5规章制度6老师沟通7学习氛围8交通设施(校外)9大学生的心理问题

3调查的结果

在莘莘学子的眼中大学是一个神圣而富有朝气蓬勃的地方。当然，学校是以教学为主、培养多方面人才的地方。反观此次的学生调查中，除了在学校设施上的.不足，我们还看到学生与老师之间不仅存在着价值观与人生观上的差异，最重要的是我们之间也缺少了师生间的情谊。正所谓“一日为师，终身为父”，现今社会是什么让我们的距离变得如此的遥远。以下是根据调查所分析的一系列问题所在。

在平时的课堂上我们很少能够达到互动的效果，特别在大课堂上。而在一些有关理论知识的科目，课堂上的学生要么缺席要么对它毫无兴趣。据我们调查统计有58%的学生都乐意参加学校各类型的活动她们认为在活动中，不仅能锻炼自己的勇气，还增加了自己的社会交往能力，自己的交际圈也变得越来越宽广。但有近21%的学生却对于这些活动不予理会，认为这些都是些没有意义的事，不如将这些时间用在其他的事情上，

这样的结果值得我们每一个人深思!大学生都是受过高等教育的人才，按理说思想政治素质应该很高的，因为他们都是祖国的未来，肩负着建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。所以说，思想政治教育，任何时刻都不能放松和削弱。

其实解决这些问题的最好方法就是沟通!大学生的心理话需要有人倾听和理解。在现阶段社会资源还不够充裕的情况，鼓励大学校园内自助、大学校园之间互助、社会力量介入等等方式。让大学生都能将自己内心的苦闷或快乐，都能有朋友与他们分享。使他们能真正的快乐、开朗起来，从而实现属于他们自己的未来!

四、调查建议：

希望学校能够通过我组调查反应出的问题作进一步的调查核实，进而进一步改进，能够多听取同学们的议建，从而把学校办得更为人性化来创造出更良好的学习环境吸引更多优秀的学生，也提高我校学生的整体学习素质，争取把我校变成一流大学!

员工工作调查问卷模板

尊敬的员工：

您好!我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，问卷匿名填写，公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密，并送往咨询公司。只在咨询顾问范围作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。

请根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。请在各问题旁边的最能代表您的看法的一个数字上画勾。如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己无关，可以跳过此题。(本问卷全部为单选，复选无效!)

关于您：

1、您在公司的年资：未满一年 1-2年 2--4年 4年以上

2、您在公司担任的职位：经纪人 中层管理人员(主任、主管) 销售辅助人员

3、您担任现职位多久?3个月以内 3个月以上至1年 1-2年 2年以上

调查问题如下：

请指出您对下列陈述同意或不同意的程度：非常同意(5);同意(4);没意见(3);不同意(2);非常不同意(1)。

对工作本身的满意度：

请就您个人的看法，选择合适的分数。

( )1、公司目前提供给我的工作符合自己的期望。

( )2、在工作过程中我经常感到很紧迫。

( )3、我能为我的能力得到了充分的发挥。

( )4、我很喜欢目前公司提供给我的工作。

( )5、公司提供我很多的学习机会。

( )6、我接受的培训正是我所需要的。

( )7、我清楚地了解我工作的职责和任务。

( )8、在工作中，若有重大的事情会影响我的工作，经常会有人征求我的意见。

( )9、有写属于我的职权范围内的工作我却无负责。

( )10、必要时，我可以根据自己的实际情况，灵活地调整个人工作日程。

( )11、我有权制定必要的方案，以便工作的开展。

( )12、目前的工作对我来说很有挑战性。

( )13、目前的工作压力我是可以承受的。

( )14、工作压力主要是来自任务量太大、难度太高。

( )15、工作的压力主要来自个人兴趣与任务不同。

( )16、我认为自己拥有足够的能力和技巧完成工作任务。

( )17、我认为自己拥有足够的自信完成工作任务。

( )18、在公司内，我感觉还有更适合我的工作。

( )19、我很愿意接受比目前难度更大的工作。

对工作回报的满意度：

( )20、距上一次我受表扬已经过了很久了。

( )21、过去半年里，有人讨论我的进步。

( )22、当我工作做出成绩时，上级通常会给予我表扬。

( )23、在工作中，我的意见经常得到上司的重视。

( )24、我能够从自己的工作中体验到一种成就感。

( )25、我对目前的工作感到很满意。

( )26、我能够在公司的业绩和服务中看到自己的工作成果。

( )27、公司的考核制度能够充分体现我的绩效和表现。

( )28、与公司其它的员工比较，我的自己的收入感到很满意。

( )29、与外单位的同行相比，我对自己的收入感到很满意。

( )30、与外单位的朋友相比，我对自己的收入感到很满意。

( )31、与自己的付出相比，我对自己的收入感到很满意。

( )32、我的绩效能对我的收入产生重大的影响。

( )33、公司的绩效好坏能对我的收入产生重大的影响。

( )34、我了解公司如何确定员工薪酬调整的幅度。

( )35、我知道公司有一套完善的薪酬管理体系。

( )36、公司有明确的员工晋升流程。

( )37、我非常清楚我在公司能够获得的职业发展机会和方向。

( )38、在公司得到晋升的员工都是应该得到晋升的。

( )39、公司职业发展的机遇总是先给最适合的人。

( )40、公司职业发展的机遇总是先给和领导关系最好的人。

( )41、公司空缺岗位的填补往往忽略了内部员工。

对工作环境的满意度：

( )42、公司提供了非常好的办公条件。

( )43、公司有严格的作息制度。

( )44、公司对上下班有明确的规定。

( )45、公司给我提供了必备的办公设备。

( )46、公司提供我的福利是其它公司不容易做到的。

( )47、我对公司处理雇员福利的方式感到很满意。

( )48、我对自己在公司内的人际关系感到满意。

( )49、我经常能感受到上级和同事对我工作的关心。

( )50、我的上级支持我平衡个人工作与生活方面的需求。

( )51、我和同事间的矛盾和误会比较多。

( )52、公司通过一个有效的程序帮助我了解自己的发展需求。

( )53、业务时间，我经常和同事一起外出。

对工作群体的满意度：

( )54、通常情况下，我的同事都表现出积极的工作态度。

( )55、为实现同一目标，我的同事能紧密合作。

( )56、我很清楚我的工作是如何同本组织中的其他员工保持协调一致。

( )57、我的同事能够尊重我的想法和感受。

( )58、公司部门和岗位之间分工非常明确，职责清楚。

( )59、我工作所需的资料通常能够准备妥当供我使用。

( )60、工作中，我知道在何处能获得的需要的信息。

( )61、我的工作由于获取不到必要的资料而被耽误。

( )62、为获得必要信息资料，我不得不找多个主管审批。

对企业的满意度：

( )63、总的来说，我对公司非常满意。

( )64、公司是同行业中的佼佼者，我为自己能够在此工作感到自豪。

( )65、公司的文化和目标给我提供了非常明确的发展方向。

( )66、本公司是同行业中发展最快速的公司。

( )67、我对公司内部各项管理制度非常了解。

( )68、公司各项管理制度能够得到严格的执行。

( )69、各项制度在执行中保证了公平性。

( )70、公司制定的各项管理制度中不合理的地方很少。

( )71、高层管理人员在制定决策的过程中高度重视员工的意见和建议。

( )72、高层管理人员遵照公司使命和价值观来制定决策。

( )73、我的部门经理向我们采用开放而诚恳的沟通方式。

( )74、必要时，我可以同部门主管直接进行沟通。

( )75、在我的部门，上级制定决策时非常重视员工的意见和建议。

( )76、我的上司在工作中会不断采纳我的意见和建议。

( )77、高层管理人员值得员工信任。

( )78、高层管理人员关心员工的想法。

( )79、高层管理人员向我们采用开放而诚恳的沟通方式。

( )80、我的上司不断地提醒我目标的进展情况。

( )81、我的上司向我提供重要的改进意见，以帮助我提高绩效。

( )82、我的上司非常理解我的工作，所以才能公平评估我的工作业绩。

( )83、我的上司能适当地表彰我的努力和成果。

( )84、我的上司营造一种积极的团队氛围。

( )85、当我遇到问题或有困难时，我的上司可以帮助我解决。

( )86、我从不相信上司的承诺。

( )87、我的上司公平对待所有的员工。

( )88、我的上司针对我个人的职业发展提供重要的指导。

( )89、我的上司一直注重持续不断地学习和发展。

开放问题：

1、如果您还希望针对这份调查问卷中的相关话题发表其他见解，请将您的意见写在下列空白处(如公司、工作、环境、人员)：

2、与您可能任职的其他公司相比，总体来说，您如何评价骊特?

3、您认为目前公司存在哪些问题?其中最迫切需要解决的三件是什么?

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